Nhiều người dùng iPhone gặp lỗi sao lưu iCloud sau khi nâng cấp lên hệ điều hành iOS 16.3 (Ảnh: PhoneArena).

Cụ thể, thông báo trên sẽ xuất hiện khi người dùng cố gắng kích hoạt sao lưu iCloud Drive và iCloud Backup. Hiện tại, vẫn chưa rõ nguyên nhân gây ra tình trạng này.

Một số người dùng nói rằng họ đã cố gắng liên hệ với Apple để trao đổi về vấn đề trên. Tuy nhiên, gã khổng lồ công nghệ Mỹ vẫn chưa đưa ra được giải pháp khắc phục.

iOS 16.3 được phát hành vào ngày 23/1. Hệ điều hành này được xem là một bản cập nhật quan trọng, hứa hẹn khắc phục lỗi màn hình xanh liên tục xuất hiện trên các phiên bản iPhone Pro trong thời gian gần đây.

Ngoài ra, bản cập nhật này còn sửa hàng loạt lỗi trước đó như tình trạng đen màn hình trên màn hình khóa, cải thiện phản hồi của trợ lý ảo Siri và bổ sung khả năng xác thực hai bước.