Một số độc giả nói khi đi làm sổ đỏ, rất mất thời gian nếu hồ sơ bị trục trặc, nhưng không được hướng dẫn cụ thể.

"Đi làm sổ đỏ, tôi thấy đủ loại thông tư, nghị định liên quan. Tôi làm hai năm chưa xong. Các giấy tờ cần chuẩn bị khá phức tạp, nộp vào bị trả ra suốt, lên huyện về xã liên tục.

Tờ khai thì khó hiểu, chỗ thì cần điền, chỗ thì bỏ trống không cần, vì các mẫu tờ khai thường gộp nhiều trường hợp vào một tờ, nếu lỡ ghi không đúng nội dung thì bị trả hồ sơ về làm lại, nộp lại.

Theo tôi nghĩ để đánh giá hiệu quả xử lý công việc của một đơn vị nào đó thì cần đánh giá thêm cả tiêu chí trả hồ sơ nhiều thì bị trừ điểm thi đua, chứ không phải chỉ nằm ở chỗ xử lý 3 ngày hay 7 ngày. Thống kê các lý do trả hồ sơ để có điều chỉnh quy định cho phù hợp thực tế tìm hướng tháo gỡ".

Độc giả nickname DykNguyen chia sẻ trải nghiệm làm sổ đỏ hai năm vẫn chưa xong vì vướng mắc hồ sơ. Bình luận này được viết sau bài Cấp sổ đỏ lần đầu không quá 3 ngày làm việc, theo đó từ 1/8, việc xem xét cấp sổ đỏ, sổ hồng lần đầu sẽ không quá 3 ngày làm việc, theo Nghị định 101.

Độc giả Thùy Linh chia sẻ quá trình tách sổ để chia tài sản cho hai anh em:

"Nhà tôi có miếng đất, đã có sổ hồng. Mẹ tôi muốn tách sổ để chia cho hai anh em.
Quy trình làm sổ của nhà tôi:

- Mẹ tôi lên xã làm giấy thông báo đăng ký tách sổ.

- 1/4, lên văn phòng một cửa trên huyện nộp đăng ký đo đạc, nhận giấy hẹn.

- 20/4, cán bộ địa chính xuống đo đạc.

>> Trăn trở 'nước lên thuyền lên' khi đánh thuế bất động sản

- Đến 15/7, mẹ con tôi sốt ruột lên phòng một cửa lấy số, chờ đến lượt thì được trả lời không thấy kết quả. Rồi được chỉ vòng phòng kỹ thuật gặp anh đo đạc. Sau khi hỏi, anh kỹ thuật bảo anh không nhớ cứ về đi rồi anh sẽ kiểm tra hồ sơ.

Ngày hôm sau thì anh kỹ thuật gọi bảo tập giấy của nhà tôi không biết thất lạc ở đâu, giờ mang bản sao sổ hồng lên anh ấy in rồi trình ký lại.

- một tuần sau, tôi gọi lại cho anh kỹ thuật, thì anh ấy bảo lên lấy hồ sơ mang về xã xin xác nhận.

- 26/7 Sau khi xin xác nhận ở xã, tôi mang lại hồ sơ cho anh kỹ thuật đó. Và được anh thông báo về rồi hơn tuần sau lên phòng một cửa lấy kết quả.

Đến hôm nay 4/8 quá trình mới đến đây".

Độc giả Hoàng CL than phiền việc hồ sơ có vấn đề, người dân phải mất thời gian chờ đợi, hỏi han:

"Quy trình làm sổ của tôi như sau: Đầu giờ sáng đến sớm một tiếng (trước giờ làm việc) để bấm số.

Chờ một hai tiếng đến lượt mình thì nộp hồ sơ và được tiếp nhận, cấp giấy hẹn ngày trả kết quả. đến ngày như trên giấy hẹn thì tiếp tục đến sớm bấm số và chờ, khi đến lượt thì đưa giấy hẹn.

Cán bộ tiếp nhận nói chưa xong, nói hai tuần nữa hãy quay lại (toàn bộ thời gian chắc chưa được 30 giây).

hai tuần sau quay lại (tiếp tục đến sớm bấm số và chờ) thì cán bộ nói qua bên Phòng Tài nguyên làm việc. Qua đó thì cán bộ nói là có liên hệ mà không được (tôi thì không thấy có ai liên hệ), lấy mấy giấy tờ rồi qua bên thuế để ra mức đóng thuế, đóng xong cầm về một cửa nộp.

Khi đó mới chính thức xong, vài ngày sau tôi lên lấy sổ về.

Quy trình trên lý thuyết thì rõ ràng lắm, ít ngày lắm, nhưng có gì phát sinh thì chả thấy ai chủ động liên hệ hết, phải tự lên xếp hàng chờ và hỏi thôi, rất mất thời gian".

Độc giả nickname Alice Margatroid đề nghị:

"Là một người làm việc trong khối hành chính sự nghiệp một thời gian dài, tôi đề nghị nên cải tiến quy trình cấp sổ đỏ theo hướng "chuyển đổi số" và "cổng giám định quyền sở hữu đất đai".

1. Chuyển đổi số:

- Bấm số để đến lượt làm việc. Mọi công dân đều có VNeID. Tại sao không để họ đăng nhập vào cổng để đăng ký, sau đó chính họ sẽ chọn mục đích của họ. Những người đăng ký cấp sổ đỏ lần đầu sẽ chỉ xếp hàng ở một bàn làm việc chuyên biệt. Thay vì gộp toàn bộ lại để lấy số đợi một hai tiếng đồng hồ.

>> 'Thuế bất động sản thứ hai sẽ tạo mặt bằng giá thuê nhà mới'

- Các 'cán bộ chủ chốt' đều đã làm chữ ký số điện tử, tại sao không không để họ duyệt và ký trên cổng. Khi họ là người có chức có quyền, họ không thể tránh khỏi việc bận rất nhiều việc quan trọng như đi công tác, họp hội nghị...

Nhưng nếu họ ký bằng chữ ký số trên cổng thì chỉ cần lúc nào họ rảnh, họ chỉ cần mở laptop và click chuột.

- Quản lý số liệu bằng data dễ hơn hồ sơ giấy".

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 101 có hiệu lực từ ngày 1/8, quy định về đăng ký cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng, sở hữu tài sản gắn liền với đất và hệ thống thông tin đất đai.

Theo đó, thời gian đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất lần đầu không quá 20 ngày làm việc. Riêng thời gian cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ), quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất (sổ hồng) tối đa 3 ngày làm việc.

Riêng khi xin cấp lại sổ đỏ, sổ hồng, thời gian để cơ quan quản lý xem xét tối đa 5 ngày làm việc. Mức này giảm 2 ngày so với quy định trước đây.

Như vậy, cả quá trình thực hiện đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất và cấp sổ đỏ, sổ hồng lần đầu không quá 23 ngày làm việc. Mức thời gian này giảm 7 ngày so với quy định cũ (riêng vùng sâu, vùng xa giảm 17 ngày).

Nghị định 101 cũng quy định thời gian chuyển nhượng, thừa kế, tặng cho, góp vốn bằng quyền sử dụng, sở hữu tài sản gắn liền với đất tối đa là 10 ngày làm việc.

Hữu Nghị tổng hợp